他们会被它蒙蔽为了提升这些感觉会拒绝销

埃努尔

售人员和销售人员的请求。 好消息是有一些方法可以降低电抗。正如已经对什么刺激电抗进行了科学研究一样，也有关于如何减少电抗的研究。例如，行为科学家 Guegen 和 Pascual 研究了在做出有说服力的呼吁时如何抵消反应。他们在一个繁忙的商场里安排乞讨者，他们会向路过的人要钱。[14]   Guegen 和 Pascual 发现，当乞讨者以表达该人“可以自由接受或拒绝”的短语结束他或她的请求时，反抗的感觉会减少，这导致顺从性飙升近 400%。 同样，当试图制造紧迫感时，销售人员同时减少反应也很重要。实现这一点的一些短语示例是：“当然，这取决于你”或“这是一个很棒的提议，如果你愿意，你可以参加。

毫无疑问，降低电抗会改变销售人员产生的结果 专业人士和行业电子邮件列表 我亲自为许多组织制定了销售策略，这些策略引导潜在客户感受到购买的紧迫性，但同时消除了反抗。采用这些策略后，公司的销售周期会缩短，成交率也会飙升。因此，通过了解反应和反对它的科学原理，销售人员会发现潜在客户会对他们及其有说服力的吸引力做出更积极的反应。这将转化为整体销售效率和销售产量的提高。 单击此处以 pdf 格式下载这篇文章。 [1] JW 布雷姆。  一种心理反应理论。 （纽约：学术出版社，1966 年）。 [2] F. Rhodewalt 和 J. Davison Jr. “个人参与是基于论证的说服的决定因素。




“停车场的领土防御：对等待司机的报复。” 应用社会心理学杂志关于反应的性质及其在有说服力的健康交流中的作用。”  通讯专着, 72, “治疗师较少的指导性改善了在酗酒治疗中反应客户的饮酒结果”  ，咨询与临床心理学杂志，2005 年第 72 期，第 2 期。 B销售行业正处于一场将永远改变它的革命的边缘。接受这场革命的早期采用者正在体验显着的竞争优势，这导致他们的销售产量和市场份额呈爆炸式增长。